COMO ELEGIR UNA BUENA CONTRASEÑA

     Hoy en día, existen programas en la Red que intentan "robarnos" nuestras contraseñas. Insisten en entrar en las cuentas de los Usuarios con variedad de combinaciones de números, letras,etc.

     Para que esto se de lo menos posible, os dejamos algunos consejos que deberíais poner en práctica lo antes posible:

* En primer lugar, tiene que ser una contraseña fácil de recordar para nosotros, pero difícil de adivinar para todos los demás, sobre todo a programas que "crakean" las claves.

* No guardaremos las claves en ningún archivo de nuestro ordenador como recordatorio, ya que los "ciberpiratas" podrían robar este archivo. Ni aunque suene a broma, pegaremos un Post-it con nuestra clave a la pantalla del ordenador.

* No utilizar la misma contraseña para todo, (Facebook, correo...) ya que una vez que averigüen una, las sabrán todas.

* No se os ocurra poner vuestra fecha de nacimiento, o la de tú pareja, la calle, el código postal, matrícula, nombre de hijos, padres...

* No uses contraseñas demasiado cortas, como mínimo de 6 a 8 letras. 

* Tiene que contener; Mayúsculas, minúsculas, números, y si puede ser (ya que en todos los casos no lo dejan), signos tales como el punto y coma, el dolar, la exclamación...

* Un buen sistema para acordarse de las contraseñas podría ser el siguiente:

Frase: Yo tengo; 3 hermanas y 2 hermanos

Contraseña: Yt;3hy2h

Frase: Me encantan los animales, tengo 2 perros.

Contraseña: Mela,t2p

* Es recomendable cambiar la clave de todas nuestras cuentas cada cierto tiempo.

  Actualmente, a la hora de escribir tu contraseña en un formulario, aparece al lado una franja, la cual determina; Si es de baja, media o alta seguridad, con el color rojo, naranja o verde respectivamente. (No todos los formularios lo tienen, pero la mayoría). Esto nos advierte de la seguridad de la contraseña elegida. Contra más larga y más símbolos o números contenga, más alta y verde será esta franja.

Si con estos datos crees que tu contraseña no es lo bastante segura, CÁMBIALA!!

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HE LEÍDO Y ACEPTO.....

¿Cuántos de nosotros hemos dado a "Aceptar" a las cláusulas de cualquier Red Social, aplicación, instalación de un Programa... sin leer absolutamente nada? 

Si queremos utilizar un programa o darnos de alta en algún servicio Web... tenemos que "Aceptar" las complejas condiciones legales que nos imponen.

La mayoría de las veces en la que nos descargamos un programa, nos saldrá una pantalla donde tendremos que Aceptar, o no, las cláusulas; El acuerdo que se acepta al utilizar un determinado programa es conocido con las siglas EULA (End-User License Agreement), en Español, Condiciones o limitaciones que debes aceptar. 

Pero, realmente alguien se las lee? 

He leído y acepto....

    

    Normalmente en esta clase de licencias, a grandes rasgos, estamos aceptando que somos los propietarios de solo un permiso para utilizar el programa en condiciones limitadas y que nos prohíben hacer cualquier copia de la misma. Pero tampoco estaría de más, leérnoslas, nunca sabes qué puedes estar aceptando.

    Contaros como anécdota, que un Usuario que leyó las condiciones de lo que iba a aceptar, ganó 1.000 Dólares!! La Empresa por un lado tenía dos objetivos; Llamar la atención y destacar su producto, a diferencia de otras Empresas de la competencia, no tenía cláusulas abusivas en su Licencia de uso. 

    Más de 3.000 Usuarios se habían instalado el programa de esta Empresa sin leerse las condiciones (lo que la mayoría de Usuarios hacemos), en cuyos párrafos finales (tras varias páginas), se indicaba que un premio en metálico le esperaba a quien escribiese a una dirección de correo. El Remitente recibió los 1.000 Dólares. Moraleja: La Empresa, con la lectura del EULA, se vió fomentada y ha conseguido colocar su historia en Slashdot (Es un sitio de noticias orientado a la tecnología, que cada noticia obtiene generalmente entre 200 y 2.000 comentarios durante el tiempo que figura la noticia). Y el Usuario salió ganando.

    Como consumidores debemos exigir que los contratos no sean abusivos ni ilegibles, mientras tanto, vamos a fomentar la lectura de estas condiciones y no llevarnos un susto por vender el alma al diablo! 

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GROOMING; Acoso sexual de menores en la Red.

     La palabra "Grooming" podríamos traducirla como "engatusamiento", y que se utiliza para describir el abuso sexual en la Web a los menores por parte de los adultos, mayoritariamente masculinos en "busca" de niñas.
     Esta modalidad denominada "Grooming" existe desde hace mucho tiempo, pero es ahora cuando ha cogido verdadera fuerza con el "boom" de las Redes Sociales".

     El adulto, utiliza un conjunto de estrategias, y se hace pasar por niño o adolescente, normalmente de la misma edad que la de la víctima, para poder ganarse su confianza y amistad, con el fin de obtener imágenes del/a menor desnudo/a o para coaccionarle y poder proponerle actos sexuales.

     El problema es cuando estas víctimas entran en su juego, es decir, bajan la guardia y creen verdaderamente en esa amistad, mandándole fotos privadas, conectándose la cámara Web y teniendo conversaciones sexuales, es ahí cuando el agresor aprovecha y abusa de esa falsa identidad y puede proponerle hasta verse personalmente, es ahí cuando el "Grooming" se ve estrechamente relacionado con el "abuso sexual".

El acosador, envía también fotos pornográficas a sus víctimas para incitarles a que hagan lo mismo, les promete enviarles regalos y guarda las fotos de los menores para chantajearlos después.

Queremos dejaros algunas pautas, para que los padres las lean detenidamente, nunca se sabe a quién puede pasarle:

- Proteger la privacidad: Inculcarle que nunca comparta información personal ni de carácter comprometedor con nadie.

- ¿Cómo saben si la persona que conocen por la Web es quien dice ser? No dejes que se fíen de nadie de buenas a primeras nunca. Pregúntale con quien chatea, de qué temas han hablado, estaros alerta siempre.

- Intenta que su cuenta de E-Mail no contenga ni su nombre ni edad o año de nacimiento. (mariagarcía13@..., Carlota1998@...)

- No dejéis entrar o bloquea las páginas que no sean adecuadas para su edad.

- Intentar que el ordenador esté siempre en un sitio visible para todos, de uso común. Evitar ponerlo en su habitación. 

- Tapar la Web Cam con un papel, ya que pueden activarla sin que el menor se de cuenta.

- Inculcarles de que no abran correos de personas que no conozcan, pueden contener archivos que pueden descifrar sus contraseñas y datos personales.

- No estaría de más, verificar el Historial de las páginas donde ha estado. 

- Controlar que no agregue a gente desconocida en las Redes Sociales.

- Enseñe a sus hijos la importancia de todos estos datos.




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LA WEB SEMÁNTICA

     Muchos son los nuevos conceptos que muchas veces oímos sobre las nuevas tecnologías, en especial, cuando se habla de tecnología web y tecnología móvil. Conceptos como "mundo 2.0.", "web 2.0", "Web semántica", SEO, motores de búsqueda etc..

     En los últimos días he sido testigo de cómo se confunde el concepto Web 3.0. con el de Web Semántica. Es por lo que en un par de líneas voy a tratar de explicar "qué es" realmente la web semántica.

     Con la llegada del HTML5 se han introducido etiquetas que nos permiten indicar el tipo de contenido (encabezado, pié de página, artículo, lista etc..) que voy a introducir en los distintos espacios de una web. Éstos facilitarán por un lado el posicionamiento de la web, ya que los motores de búsqueda la podrán analizar mejor, y por otro lado, compatibilizaremos nuestra web con sistemas accesibles como webs para ciegos.

Definición de Web Semántica en Wikipedia:

     La Web semántica (del inglés semantic web) es un conjunto de actividades desarrolladas en el seno de World Wide Web Consortium tendente a la creación de tecnologías para publicar datos legibles por aplicaciones informáticas (máquinas en la terminología de la Web semántica).^[1] Se basa en la idea de añadir metadatos semánticos y ontológicos a la World Wide Web. Esas informaciones adicionales —que describen el contenido, el significado y la relación de los datos— se deben proporcionar de manera formal, para que así sea posible evaluarlas automáticamente por máquinas de procesamiento. 

     El objetivo es mejorar Internet ampliando la interoperabilidad entre los sistemas informáticos usando "agentes inteligentes". Agentes inteligentes son programas en las computadoras que buscan información sin operadores humanos.




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¿CÓMO ELEGIR LA RED SOCIAL ADECUADA PARA NUESTRO OBJETIVO?

     Hoy en día, vivimos en un mundo en que la información gira a través de la Tecnología, por lo que es imprescindible elegir bien la Red Social para que nuestra estrategia de Marketing tenga los objetivos esperados. 

     Cada empresa es diferente, y por ello necesitan objetivos diferentes, para ello, necesitamos que las estrategias establecidas se enfoquen a nuestro público.




Una empresa no debe, o no debería, tener cuentas en las diferentes redes sociales si las va a tener desatendidas. Tener una cuenta en Facebook, por ejemplo, y no contestar a las dudas de nuestros 

clientes es lo mismo que tener un número de teléfono y no contestarlo nunca

10 CLAVES HACER UN BUEN BRIEFING

      Para que el resultado de una campaña de Marketing sea de éxito entre un cliente y su agencia es necesario el "Briefing". (El Briefing es la parte estratégica de la preparación de una acción publicitaria). Es una tarea ardua, que exige estrategias, para ello, aquí os dejamos 10 claves:

1- Descripción de la Marca y/o producto: Definiremos de qué trata nuestra empresa brevemente.

2- Periodo de alcance: Tendremos que tomar en cuenta del tiempo que tenemos para el lanzamiento de la campaña. Fijar siempre una fecha.

3- Estilo: Tiene que contener toda la información necesaria, pero a la vez tiene que ser preciso, corto, minucioso, directo y sobretodo claro para no perder al lector.

4- Competencia: Ya sea directa o indirecta, haremos un estudio de mercado con las Empresas que tengamos como competencia y estudiaremos a qué se dedica, cuál es el posicionamiento que tiene, sus campañas...Y tener "armas" para saber actuar ante ante la reacción de la competencia.

5- Presupuesto: Definir cuál es el presupuesto exacto que estamos dispuestos a invertir. Es un punto a tenerlo en cuenta para luego no llevarnos sorpresas desagradables. Y saber cuál va a ser el modo de envío de la información.

6- Beneficio: Tenemos que tener claro cuál es el beneficio que vamos a dar a nuestro consumidor final con total precisión.

7- Profesional externo: Hay que tener en cuenta si necesitamos que intervenga cualquier otro tipo de profesional externo.

8- Tipo de Consumidor: Mediante un estudio de mercado, saber a qué tipo de consumidor va lanzada nuestra Campaña de Marketing. Tener en cuenta la demografía, cultura, economía...). Debe contener "Insights" (son aspectos que se encuentran ocultos en la mente del  Consumidor, y estos afectan en la manera de actuar, pensar, sentir...)

9- Packaging: Logo de la empresa, colores, tipografía, todo a tener en cuenta.

10- Objetivo: Evaluar el beneficio que pretendemos sacar con la campaña.

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LA NECESIDAD DE UNA APLICACIÓN MÓVIL PARA UNA EMPRESA.

      Hoy en día, las APP (Aplicación móvil), se han convertido en herramientas necesarias para el acceso directo con el cliente. Los Usuarios que las usan, crecen a pasos agigantados y parece que va a seguir subiendo (se dice que en 2.015 se llegará a 20.000 millones descargas). Los Usuarios utilizan más en dispositivo móvil que el ordenador: ¿Sabes decir algún medio en el que el Usuario esté pendiente las 24 del día? EL TELÉFONO MÓVIL.

     Da igual a qué sector se dedique su Empresa, a día de hoy, cualquier cosa es vendible, ( Ya sea un descuento, promoción o venta de productos , viajes, transporte, música...) simplemente basta con crear una APP que llame la atención y saber sacar el provecho de todos los servicios y/o productos que tiene la Empresa.
    
     Hay que aclarar que no es lo mismo una APP echa en una Web, que una APP Nativa.

     Las APP nativas, están instaladas en el teléfono móvil en su totalidad, así que la velocidad de funcionamiento es mucho más rápida y eficaz. Puedes acceder sin tener conexión a Internet y la velocidad de la carga de las pantallas oscila en medio segundo de media.
     Las APP Web, son páginas Web amoldadas al teléfono móvil. Para entrar en ellas es necesario tener conexión a Internet y la velocidad de carga de las pantallas oscila entre los 6 segundos de media.
     
     No se trata de tener una APP por querer tenerla, pero teniendo un objetivo y una estrategia clara, será una promoción que posicionará tu negocio en mejor situación que la competencia. A través de las Aplicaciones podemos promocionar y fidelizar a nuestros clientes.

     En estos tiempos de crisis, gracias a las APP-s, podemos lograr que tu Empresa sobreviva, ya que está altamente demostrado que las empresas que sobreviven son las que saben adaptarse a los cambios y apostar por las innovaciones y evoluciones.

     Estas Aplicaciones están en el Mercado Internacional, por lo tanto, pueden venderse en todo el mundo, así que tendremos más opciones de expandir nuestra marca y productos, permitiéndonos ganar presencia y notoriedad.

Y tú, ¿A qué esperas en tener una?

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¿A QUE HORA PUBLICO EN FACEBOOK?

     A la hora de publicar nuestro contenido, tenemos que tener en cuenta que NO dará los mismos resultados a una hora determinada que a otra. 

     Es algo difícil de saber a ciencia cierta pero si queremos alcanzar el éxito, existen varias claves que podemos utilizar para que nuestras publicaciones se difundan y así comprobar los resultados que nos darán las diferentes franjas horarias de nuestra publicación.

     En primer lugar, decir que la publicación en cuestión, tiene que ser de calidad y generar cierto "enganche" en los Usuarios, de ahí en adelante podemos decir que genéricamente, los mejores días y horas de la semana son las siguientes;

     A la hora de publicar en Facebook, los miércoles y Jueves de 13 a 16 son las mejores horas para publicar, siendo de forma destacada las 15h, la de mayor alcance. Los Lunes y martes de 10 a 11:30 y de 13 a 15:30h son las que más resultados obtiene. El peor día es el Sábado y los días festivos. 

     Para la publicación en Twitter, los primeros días de la semana son los mejores en una franja horaria de 9 a 16h. Los peores días para publicar son los Viernes, Sábados y Domingos.

     En Linkedin, los días con mayor tráfico con los Miércoles y los Jueves de 7 a 9 y a partir de las 18h.

     Decir que para la rama de la Hostelería, el fin de semana es el punto álgido para las publicaciones.

     En el caso concreto de nuestra empresa "SOCIAL-VAL", nuestra experiencia hasta el día de hoy, nos muestra que los mejores días para tener éxito con nuestros contenidos son los Lunes, Miércoles y Jueves.

A primera hora de la mañana y al mediodía para la publicación de textos o fotos, y de las 20h en adelante para los vídeos o contenidos multimedia.

     Cada empresa es un mundo, y hay que recordar que cada uno tiene que estudiar su propio Target para ver los resultados. Lo que en una franja horaria a algunos les va bien, a otros no y viceversa.

     Para terminar, no olvidéis NUNCA responder los comentarios que nos dejan los Usuarios, ya sean comentarios positivos o negativos, e incluso agradecerles sus "Me Gusta".

¿Cuál es tú opinión?

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¿QUÉ ES EL RETARGETING O REMARKETING?

     Cuando hablamos de "Retargeting" o "Remarketing", nos referimos a la segunda oportunidad que tenemos en el e-commerce (tienda OnLine) para captar a un cliente que se nos ha escapado a la primera. La cifra se sale de órbita, ya que según datos contrastados, aproximadamente el 97% de los Usuarios que navegan OnLine, se va antes de comprar y por lo menos visitan 5 veces la misma página antes de comprar algo!

     El objetivo es que el Usuario que entró por primera vez en tu página Web y no compró, a través de "Banners" (publicidad segmentada y cookies) lo haga.

     Cuando un Usuario entra en una tienda OnLine son identificados y se rastrean por medio de un único Cookie. Cuando siguen navegando por páginas afiliadas, los Usuarios son reconocidos por esta Cookie y es ahí cuando se muestra el Banner publicitario. Cuando pinchan, se redirige al Usuario directamente a la página del producto.

     Nos ocurren dos cosas contrarias entre sí; Ventajas y desventajas.

    - Ventajas: El porcentaje de compra es mayor, ya que el impacto que se consigue hacer en el Usuario es mayor que una campaña clásica, ya que va dirigida a Usuarios que ya han visitado la página Web. 
Los visitantes son más propensos a convertirse en compradores ya que el Banner que se les va a mostrar es personalizado y le aparecerán los productos de mayor interés.

 - Desventajas: Al ser una campaña que va dirigida a los Usuarios que ya conocen la tienda Online, NO conseguiremos nuevos clientes.

     Actualmente, existen empresas encargadas de generar el "Retargeting" o "Remarketing" para que una Empresa con tienda Virtual pueda posicionarse de mejor manera.



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7 CLAVES PARA HACER UN BUEN DISEÑO GRÁFICO.

Para ser un buen diseñador Gráfico, no solo hace falta estudiar, si también hay que tener un don/talento especial. Una vez que este requisito se cumpla, podemos empezar a hablar sobre cómo hacer un buen Diseño Gráfico.

1 - Para empezar, tendremos que hacer una investigación, lo más exhaustiva posible sobre el producto/información/servicio en general. Reunir toda la información posible, para ello nos reuniremos con el "cliente" para poder averiguar cómo y qué es lo que quiere. Tener claro a qué público irá dirigida la campaña.

2 - Es un mercado muy competitivo, por lo que sólo se mantiene la "gente" que hace algo ÚNICO, DIFERENTE y ORIGINAL, cuando puedas integrarte dentro de este tipo de "gente", podrás ser reconocido entre millones de Diseñadores Gráficos.

3 - Hay que tener en cuenta hasta los más mínimos detalles sin importancia, por que el impacto visual que tenga, hará que capte o no la atención de los visitantes. Cuidado con las fotos pixeladas o de mala calidad, darían una imagen pésima a nuestro trabajo. Tenemos que llamar la atención visual de nuestro receptor.

4 - El Logotipo tendrá que destacar para que se pueda distinguir, podemos jugar con contrastes, diferentes tipos de tamaños y fuentes, este último puede ser de las decisiones más complicadas, ya que tiene que reforzar el mensaje final. Se suelen usar mínimo dos fuentes, pero no más de cuatro. Como dato, decir que la tipografía más legible (no quiere decir que sólo se pueda utilizar esta), es la "Sans Serif". (Eso sí, evitaremos las tipografías tipo; "Comic Sans", "Algerian"... restan seriedad)

5 - Los colores no dejan de ser menos importantes, ya que cada color tiene un significado diferente, y puede afectar de manera distinta ya que transmiten diferentes sensaciones. Usar un color u otro, afectará a la hora de transmitir nuestro mensaje. Escoger los colores siempre con un fin, ya sea de suavizar, de impactar...

6 - Tenemos que impactar visualmente, por ejemplo, dentro de un dibujo, siempre hay algo que te llama más la atención, pues en el Diseño Gráfico, tiene que pasar lo mismo; Bien sea con una llamada de atención para que compren en tú página Web, para que sepan en la calle donde está tú negocio... cada "cliente" busca cosas diferentes, por eso es muy importante lo que hablábamos en el punto nº1. Hay que tener en cuenta una cosa importante; "La finalidad es informar, no decorar".

7 - Todo un profesional Diseñador Gráfico, debe de tener un buen Portafolio, con toda la recopilación de sus trabajos. Ahí se verá la profesionalidad y será el escaparate directo para captar futuros clientes. Hay que tener en cuenta que no mostraremos los mismos trabajos a una empresa (No Freelance) que a un cliente (Freelance)y no olviden adjuntar una carta de presentación.

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6 CLAVES PARA HACER UN DISEÑO WEB

     Para hacer un diseño Web, hace falta una serie de requisitos y estrategias indispensables para poder promocionar nuestros servicios. Es así como conseguiremos hacer más negocios mediante Internet. Aquí les dejamos unas pautas clave para conseguirlo.

1- El objetivo del Diseño Web, es que la primera impresión que tenga el Usuario sea atrayente, para ello, debemos tener un objetivo claro, es decir, tener claro cuál queremos que sea el impacto visual que reciba. Si la primera impresión no es buena, sólo conseguiremos que el Usuario abandone la Web rápidamente.

2- Disponemos de 10 segundos para que el usuario se enganche a nuestra Página Web, la competencia es muy dura, así que la página tiene que ser ligera, fácil de cargar, tener un título impactante, novedoso, fácil de leer y unos colores y textos adaptados.

3- No podemos olvidar que es la presentación de nuestro negocio, por lo que daremos profesionalidad, sencillez, claridad y elegancia. Con un menú de navegación bien organizado. Mediante enlaces o formularios de contacto, nuestro objetivo será que el Usuario se suscriba a nuestra Web.

4- Siempre estarán claramente visibles nuestros datos; Página Web, teléfono, e-mail, para que el Usuario pueda tener la confianza necesaria. 

5- Según estudios realizados, el primer lugar donde los Cibernautas miran es el área superior izquierdo, así que es un dato a tener en cuenta para poder utilizarlo.

6- Para que nuestro Usuario no tenga que irse a otra páginas, también diseñaremos un apartado con las preguntas más frecuentes.

     En conclusión, la competencia es real, así que el objetivo es claro. 

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¿CÓMO USAR LOS HASHTAGS "#" EN FACEBOOK?

     Desde Junio, podemos incluir los "Hashtags" en Facebook al igual que en Twitter, Instagram y Google+ (entre otros) pero, ¿Qué es un "Hashtag" y cómo utilizarlo?

     Un "Hashtag" representa un tema común, ayuda a los Usuarios a buscar información sobre temas específicos, es decir, los "Hashtags" permiten diferenciar, destacar y clasificar los mensajes precedidos del símbolo "#", y consiguen crear una etiqueta con los temas que incluyen el mismo término. 

     Basta con poner nuestra frase y seguidamente poner el "Hashtag" #smartphones #tecnologia #redessociales...(no olvidemos que la "almohadilla" va delante de la palabra y si está compuesta por dos palabras, irá sin separación entre ellas). Las mayúsculas o minúsculas no se toman en cuenta como distintivos. 

     Es normal que utilicemos varios "Hashtags" en un mensaje, bien para poder llegar a más Usuarios o simplemente por que nuestro mensaje abarca varios temas.

     Si nosotros pinchamos en cualquiera de estos "Hashtags", nos saldrá un listado donde están agrupados todas las publicaciones y comentarios relacionados. Incluso si introducimos cualquier "Hashtag" en el buscador de Facebook, nos encontrará todos los resultados sobre ese tema. 

     Usando esta opción, el alcance de tu noticia es mucho mayor, ya que cualquiera puede leer lo publicado en el tema concreto, independientemente de que te siga, sea amig@ o no. 

 No olvides utilizar tus "HASHTAGS"!!!

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NOMOFOBIA...PÁNICO A QUEDARSE SIN MÓVIL!!!

     La "Nomofobia", es el pánico, miedo, ansiedad, inseguridad que genera a una persona el dejarse su móvil olvidado en casa. Este término es una abreviatura de la expresión Inglesa " no-mobile-phone phobia", y tuvo su origen en el Reino Unido a mediados del 2.011. Según estudios realizados, el 77% de los Españoles de entre 18 y 24 y el 68% de entre 25 a 34 sufren esta patología, sin que muchas veces, los afectados tengan constancia de ello. 
     
     Este fenómeno no es de extrañar, ya que España es el País con más teléfonos móviles por habitante. El 33% de ellos, navega por Internet a través de su móvil. Estas cifras, superan a Estados Unidos, China o Francia. Decir que, consultamos nuestro móvil una media de 34 veces al día. Consultamos nuestro "Twitter, Facebook, e-mail durante comidas familiares o cenas románticas cada vez con menos pudor y educación. (El 82% de los Españoles miramos el móvil nada más despertarnos!)

     La"Nomofobia" le puede causar  ansiedad, irritabilidad, inestabilidad, inquietud, malestar etc., por no comprobar las actualizaciones de sus Redes Sociales, por no consultar permanentemente las noticias de actualidad, el miedo de saber que no está conectado al WhatsApp y no poder responder a los mensajes recibidos.

     ¿Pero dónde está la barrera entre el Uso y el abuso? Es muy difícil saberlo a ciencia cierta, pero el uso de nuestro móvil debería de utilizarse para estar conectado con el mundo pero sin que se vuelva en nuestra contra en forma de obsesión, ya que dos de cada tres consumidores, prefieren olvidarse de comer antes de salir de casa sin el móvil!

     Para no caer en esta "fobia" de las nuevas tecnologías, la clave es saber controlarse. Rebajar su uso de forma considerable y aprender a gestionar nuestro tiempo con el móvil. Cuando hay una pérdida de control, deberíamos acudir a un especialista para que pueda darnos las pautas a seguir.

¿Y tú, que sientes cuando te olvidas el teléfono en casa?

Danos tú opinión!!

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¿POR QUÉ ABANDONAMOS ANTES DE FINALIZAR LA COMPRA ONLINE?

     Cada día más Españoles compramos Online, pero ¿Por qué el 88% abandona el proceso de compra antes de finalizarlo?

     La principal causa para que los Consumidores abandonen el proceso de compra antes de lo debido es por el problema en la navegabilidad. Esto se debe al mal Diseño de las Páginas Web. Más de una vez nos hemos quedado colgados en la mitad de proceso de compra de un vuelo, o bien comprando en una gran superficie... y nos encontrarnos con el odiado Error 404: " No se encontró la página".

     Otra de las causas es la espera de información (la ficha de los productos tarda mucho en abrirse, fallos de códigos, avisos de error...), y cuando consigue abrirse, la información que encontramos en ella no nos sirve o bien el diseño de la página es inadecuado. Estos factores transmiten al Consumidor un mensaje confuso provocando desconfianza y en consecuencia, el cierre de la Página Web antes de finalizar la compra.

     ¿Quién no ha tenido problemas a la hora de llegar a la opción de hacer el pago alguna vez? El proceso de pago casi siempre da problemas y luego nos queda siempre la duda en si nos lo habrán cobrado o no.

         Para ello, más de 500 empresas en Europa (UniCredit o ING Direct entre ellas), están viendo y reproduciendo la experiencia real de sus clientes a través del "Software IBM Tealeaf", con el objetivo de identificar qué es lo que causa el problema. 

¿Y tú que opinas?


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¿ESTÁS BUSCANDO TRABAJO? CUIDADO CON LAS REDES SOCIALES!!

¿Estás buscando trabajo? Cuidado con las Redes Sociales, están podrían ser tus peores enemigas!       

Según recientes estudios, afirman que el 49% de las Empresas han recurrido a las Redes Sociales para investigar sobre los posibles candidatos después de una primera conversación con el candidato y admiten NO haberlo contratado por culpa de la información encontrada en las Redes Sociales!!(Esta práctica va subiendo, ya que en 2.012 el porcentaje era del 37%).

Los mayores motivos para “rechazar” a un Candidato después de “husmear” su perfil en las Redes Sociales lo hicieron por los siguientes motivos:

          - El candidato tenía “Fotos provocativas e inapropiadas”.

          - Fotos en las que aparecen “alcohol/drogas”.

          - Comentarios negativos de su antiguo trabajo/Empleador.

          - Escasas habilidades comunicativas y errores gramaticales.

          - Explayar su vida privada e íntima sin tapujos.

    Sin embargo, y para no alarmaros, las Empresas también “contratan” a un candidato si lo que encuentran en su perfil son las siguientes características:

          - El candidato tiene una Imagen Profesional.

          - Si demuestra tener un amplio abanico de Intereses.

          - Si desprende una sensación positiva.

          - Si se han ganado premios o reconocimientos.

Así que ya sabéis, cuidado con lo que publicáis!!!

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6 CLAVES PARA UNA BUENA "LANDING PAGE" (Página de Aterrizaje)

     Cuando un Usuario pincha en un "Banner", (publicidad OnLine de una página Web), los visitantes llegan al "Landing Page" (página de aterrizaje). La re-dirección a esta página Web, es la extensión del "Banner", donde se explica detalladamente cual es la promoción/oferta del producto o servicio en cuestión. 

A continuación pasamos a detallar 6 claves para la realización de una buena   "Landing Page".

1- Es muy importante que resaltemos el servicio o producto que queremos ofrecer. Y sobre todo que concuerde con la promoción del anuncio "Banner".
Para ello resaltaremos la imagen del producto y llamaremos la atención con un "Compre ahora", "Gane una Cena para dos", "Aproveche la oferta 2x1", "Regalo de 10 sesiones de masaje a los 100 primeros suscriptores", etc.., y lo acompañaremos de un botón de color muy visible que llame la atención para que el Usuario pueda pinchar. Terminaremos por poner otra casilla donde los Usuarios se pueden registrar y así poder interactuar directamente con nosotros. 

2- Detallaremos las características o beneficios que tiene nuestro producto/servicio y eliminaremos todo contenido que pueda distraer a nuestro Usuario. Si ponemos un vídeo tiene que ser corto e impactante. Disponemos de escasos segundos para captar la atención del Usuario y convencerle de que ha llegado a la página adecuada. 

3- Tenemos que generar confianza. Siempre estarán visibles nuestros datos. También tendremos una opción donde el Usuario pueda ver claramente que sus datos no se compartirán y que siempre serán protegidos.

4- La fuente, el tamaño, los colores, el título, serán minuciosamente elegidos y acordes a la página. Observar la gramática, ya que un error gramatical hará que el Usuario pierda confianza y deje de visitar para siempre nuestra "Landing Page". Descartaremos fuentes exóticas y difíciles de leer y fondos de color que den problemas de contraste. La página tiene que cargar rápido, o perderemos al Usuario.

5- Nuestra página, siempre irá unida a las Redes Sociales, ya que si no están seguros del todo en comprar o no nuestro servicio o producto, la presencia en redes sociales les dará más confianza. (Podrán ver quién nos sigue, comentarios de Usuarios, tanto positivos como negativos...). Diversos estudios demuestran que más del 70% de los compradores OnLine, leen las opiniones de otros antes de comprar y son influenciados por ellas.

6- Por último y como conclusión: Mira tú "Landing Page", ¿Qué es lo que más llama la atención el la página? Si los elementos que más destacan NO son el título, la imagen del producto y la llamada de atención,("Compre ahora", "Aproveche la oferta 2x1") ¡REVISA TU DISEÑO!.


Danos tu opinión.

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8 CLAVES PARA ENTENDER EL "SEO"

SEO, sus siglas en Inglés (Search Engine Optimization), es el proceso para poder optimizar la visibilidad de un sitio Web en los buscadores (Google, Yahoo…).

Aquí os dejamos los pasos que hay que dar para poder llegar a ser un gran SEO, y  poder rentabilizar nuestro trabajo Online.

1-      Para hacer SEO, se requiere mucha constancia, paciencia, esfuerzo y estar atento de las novedades, ya que en este sector, cambias las reglas del juego muy a menudo. (Lo que hoy funciona en SEO tal vez mañana ya no sea así).

 2-     La página Web que realizaremos de nuestros productos/servicios tiene que ser totalmente reconocible para los usuarios pero también para que los buscadores puedan saber de qué trata nuestra página Web, para que así nos garanticemos que el buscador ha hecho un buen archivo de nuestra Web, y en el momento que nuestro cliente/lector vaya a buscarnos, y con la demanda que tenemos hoy en día en Internet, existamos.

3-     ¿Cómo puedo salir en primer lugar en los buscadores? Esa es la respuesta que quiere todo el mundo. Necesitamos obtener altas posiciones en los buscadores (posicionamiento Web). Hay que indagar cuáles son las palabras clave para el posicionamiento de nuestra empresa. (Como dato, decir que el uso del plural/singular puede variar significativamente). Las palabras “clave” las determinarán las “necesidades”  y las “palabras” del internauta. Para ello se necesita la investigación y destreza de un especialista en Marketing Web.

 4-     Otra de las claves, está en pensar como un Usuario, es una tarea muy difícil, ya que cada Usuario realiza la búsqueda de una manera diferente. Es ahí, donde el especialista tiene que tener la habilidad para poder buscarlo.

Los 3 factores que intervienen a la hora de elegir estas “palabras clave” son; El número de búsquedas/popularidad,  porcentaje o la competencia en SEO.

 5-      A la hora de posicionar las "palabras clave" tenemos que tener en cuenta cuáles son las palabras "Keywords", es decir, tenemos que buscar nuestra palabra detonante para que nuestro contenido se posicione. Tenemos que tener en cuenta dónde colocamos cada palabra, ya que esto puedo posicionarte en un lugar o en otro. Actualmente existe "Google Keywords Tool", es una herramienta totalmente gratuita de Google, para ayudarte a buscar estas ansiadas "palabras clave".

 6-     Cuando hacemos una campaña SEO, nos dará los resultados que estamos buscando pasados varios meses, así que no estaría de más, unirlo desde el punto de vista del “BRANDING”: Potenciar/darle credibilidad a nuestra marca. Necesitamos que nuestro producto/servicio como “Marca” sea exclusiva y que se diferencie de sus competidores.

 7-      Los contenidos son fundamentales a la hora de posicionarte en Google. Hacen falta contenidos que diviertan, interesen, enganchen...en definitiva que sean del interés del visitante/lector. Esto hará que vuelvan a visitar tú página. 

 8-      La redes sociales nos ayudarán a posicionarnos en Google; Tanto Facebook, Twitter, YouTube...nos ayudarán si comparten, retuitean... y no solo daremos a conocer nuestra página con nuestros servicios, si no que nos ayudarán favorablemente a posicionarnos.

LA CLAVE ES EN SER MUY CONSTANTE Y PACIENTE!!!

Social Val

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